Googleが発見した成功するチームに共通している必要な5つの要素!!「心理的安全性」とは??
FREE PEACE(フリーピース)の梶山です。
先日、ZENTechさんの「心理的安全性 認定ファシリテーター講座」を受講し、
「心理的安全性認定ファシリテーター」の認定証を取得しました!!
Google(グーグル)社は成功するチームに共通している必要な5つの要素を発見しました。
- 心理的安全性(Psychological safety)
…不安や恥ずかしさを感じることなくリスクある行動を取ることができるか - 信頼性(Dependability)
…限りある時間を有効に使うため、互いに信頼して仕事を任せ合うことができるか - 構造と明瞭さ(Structure & clarity)
…チーム目標や役割分担、実行計画は明瞭であるか - 仕事の意味(Meaning of work)
…メンバー一人ひとりが自分に与えられた役割に対して意味を見出すことができるか - 仕事のインパクト(Impact of work)
…自分の仕事が組織内や社会全体に対して影響力を持っていると感じられるか
その中の1つとして心理的安全性の名前があげられています。
Google(グーグル)社は『(成功するチームに含まれる単なる1要素ではなく)心理的安全性はその他の4つの力を支える土台であり、チームの成功に最も重要な要素』であると言っています。
戦略的に生産性の高いチームを作り上げるため、心理的安全性の高い環境を意識的に構築し、維持するよう心掛けて行きたいですね。
Google re:Work(リワーク)にもあるように「効果的なチームとはな何か」を知ることから始めます!!
【出典】Weblio 辞書:心理的安全性
「心理的安全性」とは、英語のサイコロジカル・セーフティ(psychological safety)を和訳した心理学用語で、チームのメンバー一人ひとりがそのチームに対して、気兼ねなく発言できる、本来の自分を安心してさらけ出せる、と感じられるような場の状態や雰囲気をいう言葉です。米グーグルが2012年から取り組んできた労働改革プロジェクトの結果が16年に公表され、この「心理的安全性」をチーム内に担保できるか否かが生産性向上のカギと報告されたことから、にわかに注目を集めています。