コンプライアンス研修を全社員に実施しました
業務管理責任者の梶山です。
先日12月10日(月)の全体会議は、PDCAマネジメント井上氏を講師にお招きしてコンプライアンス研修を全社員に実施しました。
保険業法の改正(意向把握義務・情報提供義務・体制整備義務)の目的や背景を、時代の潮流に沿ってご指導いただき社員全員が更に理解が深まったのではないかと思います。
業法改正で義務化された「意向把握・意向確認義務」「情報提供・比較推奨義務」は、社員各人が履行・記録しなければ代理店として生き残れないこと、さらに社員各人が「お客様に選ばれる募集人」を目指すことで、FREE PEACEは代理店としてとしてお客様から選ばれ、業界でしっかりとした地位を築くことができることを認識しました。
今後も、「体制整備」+「運用:PDCA」の「態勢整備」をご援助いただきながら、「顧客本位の業務運営(フィデューシャリー・デューティー)」を追求してまいります。
【講師紹介】
会社名 :PDCAマネジメント
代表 :井上 浩明(AFP:No.40692156・東商健康経営アドバイザー)